Zum Inhalt springen Zum Footer springen

Bereits über 700.000 CLARK Kund:innen

App Store
4.3 von 5

Rücktritt vom Vertrag: Mit der richtigen Begründung kein Problem

  • Unzufrieden mit deinem letzten Kauf?
  • Schau, ob dein Vertrag ein Rücktrittsrecht enthält
  • Bei Stress mit Kaufverträgen unterstützt dich die Rechtsschutz­versicherung
Focus Money Siegel

Finde mit uns deinen optimalen Schutz.

  • Sieht dein Kaufvertrag eine Rücktrittsklausel vor, gilt diese vorrangig zum gesetzlichen Rücktrittsrecht.
  • Der Gesetzgeber räumt dir einen Rücktritt vom Vertrag ein, wenn die Leistung nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht wird.
  • Der oder die Händler:in hat zunächst die Chance, den Mangel zu beheben. Erst wenn ihm oder ihr dies nicht gelingt oder er bzw. sie die Chance verstreichen lässt, kannst du vom Vertrag zurücktreten.

Vertraglich vereinbarter Rücktritt vom Vertrag

Ein Vertragsverhältnis kannst du nicht ohne Weiteres lösen. Hast du einen Vertrag einmal unterschrieben, müssen bestimmte Gründe vorliegen, damit du vom Kaufvertrag zurücktreten kannst. Haben Verkäufer:in und Käufer:in ein Rücktrittsrecht vertraglich vereinbart, müssen aus diesem Rücktrittsvorbehalt klar die Umstände hervorgehen, die einen Rücktritt rechtfertigen. Zudem regelt die Rücktrittsklausel die Frist, bis zu der du von deinem Recht Gebrauch machen kannst.

Wichtig: Das vertraglich vereinbarte Rücktrittsrecht hat immer Vorrang vor der gesetzlichen Regelung.

Bürgerliches Gesetzbuch räumt gesetzliches Rücktrittsrecht ein

Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) sieht einige Paragrafen zum Rücktritt vom Vertrag vor, wie § 323: Rücktritt wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leistung. Dies ist etwa bei Lieferverzug der Fall (Leistungsverzögerung) oder wenn du eine Ware oder Dienstleistung nicht im vereinbarten Zustand erhalten hast.

Absatz 1 besagt: „Erbringt bei einem gegenseitigen Vertrag der Schuldner eine fällige Leistung nicht oder nicht vertragsgemäß, so kann der Gläubiger, wenn er dem Schuldner erfolglos eine angemessene Frist zur Leistung oder Nacherfüllung bestimmt hat, vom Vertrag zurücktreten.“

Verwechsle die Gewährleistung des Verkäufers oder der Verkäuferin nicht mit der Garantie des Herstellers. Letztere ist eine freiwillige Leistung, die besagt, dass die Ware über einen bestimmten Zeitraum einwandfrei funktioniert. Die Herstellergarantie ist nicht gesetzlich geregelt. Gleiches gilt, wenn der oder die Händler:in eine Garantie ausspricht.

Im Vergleich zur Gewährleistung greift die Garantie theoretisch auch bei selbstverschuldeten Mängeln.

Die Garantie kann niemals die 2-jährige Mindestgewährleistung verkürzen oder ersetzen.

Darüber hinaus gibt es folgende Gesetze:

GesetzInhalt
§ 324 BGB – Rücktritt wegen Verletzung einer Pflicht nach § 241 Absatz 2Verletzt der Schuldner bei einem gegenseitigen Vertrag eine Pflicht nach § 241 Abs. 2, so kann der Gläubiger zurücktreten, wenn ihm ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zuzumuten ist.
§ 326 BGB – Befreiung von der Gegenleistung und Rücktritt beim Ausschluss der LeistungspflichtBraucht der Schuldner nach § 275 Abs. 1 bis 3 nicht zu leisten, kann der Gläubiger zurücktreten; auf den Rücktritt findet § 323 mit der Maßgabe entsprechende Anwendung, dass die Fristsetzung entbehrlich ist.
§ 346 BGB – Wirkung des RücktrittsHat sich eine Vertragspartei vertraglich den Rücktritt vorbehalten oder steht ihr ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu, so sind im Falle des Rücktritts die empfangenen Leistungen zurückzugewähren und die gezogenen Nutzungen herauszugeben.

Insbesondere auf § 346 BGB solltest du achten. Denn er besagt, dass du unter Umständen Wertersatz leisten musst. Denn es kann eine Wertminderung vorliegen, wenn du die Ware einige Zeit genutzt hast, etwa beim Kauf eines Autos oder bei technischen Produkten. Du musst dann eine Nutzungsentschädigung zahlen, beziehungsweise wird diese bei Rückabwicklung des Vertrags von der ursprünglichen Kaufsumme abgezogen. Dafür gibts eine Formel:

Kaufpreis x Dauer der Nutzung / zu erwartende Nutzungsdauer im mangelfreien Zustand

Rücktritt vom Vertrag nur bei erheblichem Mangel

Ebenfalls wichtig ist die Einschränkung, dass du vom Vertrag nur dann zurücktreten kannst, wenn die Pflichtverletzung, also der Mangel, erheblich ist. Wann genau das der Fall ist, hat der Bundesgerichtshof 2014 entschieden (Aktenzeichen VIII ZR 94/13). Die sogenannte Erheblichkeitsschwelle ist den Karlsruher Richtern zufolge „bereits dann erreicht, wenn der Mängelbeseitigungsaufwand einen Betrag von 5 % des Kaufpreises überschreitet.“

Ist ein Mangel geringfügig, kannst du nicht vom Vertrag zurücktreten.

Lass Geld kein Thema sein

Rechte wahren

Anwaltskosten, Gerichtskosten und Co. machen einen Rechtsstreit sehr schnell sehr teuer. Sichere dich daher mit einer Rechtsschutz­versicherung ab, sodass du entspannt für dein Recht einstehen kannst.

Tarife jetzt vergleichen
Preis-Leistung im Fokus

Der optimale Schutz für dich

Nutze den CLARK Vergleichsrechner, um zahlreiche Tarife zu vergleichen, Leistungen und Preise gegenüberzustellen und ein optimales Angebot für dich zu finden.

Jetzt Tarife vergleichen
CLARK App nutzen

Versicherung easy managen

Mit der CLARK App hast du alle Versicherungsinformationen stets griffbereit in deiner Hosentasche. Du brauchst uns? Wir sind da! Per Chat, Video-Call oder telefonisch. Unser Team nimmt sich gerne Zeit für deine Anliegen und Fragen.

Hol dir CLARK

Das musst du beim Rücktritt vom Vertrag beachten

Im § 323 BGB ist die Rede von einer „angemessenen Frist“. Ist dir also ein Sachmangel aufgefallen, musst du dem Verkäufer oder der Verkäuferin zunächst die Chance zur Nachbesserung geben. Für diese sogenannte Nacherfüllung musstest du früher noch eine explizite Frist setzen.

Seit Januar 2022 reicht es allerdings aus, wenn du dem Verkäufer oder der Verkäuferin den Mangel mitteilst und ihn bzw. sie zur Beseitigung aufforderst. Tut er oder sie dies binnen einer angemessenen Frist nicht, kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten.

Ein Beispiel: Du lässt ein Haus bauen und stellst im Bad fest, dass die falschen Fliesen verlegt wurden (Baupfusch). Du teilst dies dem Handwerker oder der Handwerkerin mit, welche:r nun 14 Tage Zeit hat, diesen Fehler zu beheben.

Generell kann der oder die Verkäufer:in auf 2 Wegen der Nacherfüllungspflicht nachkommen:

  • Ersatzlieferung
  • Reparatur

Die Entscheidung liegt dabei bei dir. Wird die Ware repariert, musst du dem Händler oder der Händlerin 2 Versuche gestatten. Führen beide zu keinem Erfolg, kannst du vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Ersatzprodukt ist dies bereits nach der ersten erfolglosen Ersatzlieferung der Fall.

Machst du von deinem Rücktrittsrecht Gebrauch, gehst du als Käufer:in mit dem oder der Verkäufer:in ein Rückgewährschuldverhältnis ein. Dieses Schuldverhältnis bedeutet, dass bereits erhaltene Leistungen rückabgewickelt werden: Du schickst die Ware zurück, der oder die Händler:in erstattet dir den Kaufpreis.

Übrigens: Du kannst nur so lange von einem Kauf zurücktreten, wie die Gewährleistung gilt. Bei Neuware ist dies 24 Monate möglich. Bei gebrauchten Gegenständen ein Jahr lang.

UND: Beim Privatverkauf wird die Gewährleistung normalerweise ausgeschlossen. Kommt die Ware aber nicht wie beschrieben bei dir an, ist sie kaputt oder werden Mängel verschwiegen, hast du dennoch ein Recht auf Vertragsrücktritt.

Tritt der Mangel in den ersten 12 Monaten nach Beginn der Gewährleistungsfrist auf, musst du seit Januar 2022 nicht mehr nachweisen, dass der oder die Verkäufer:in für diesen zuständig ist (sogenannte Beweislastumkehr). Vor der Gesetzesänderung ging der Gesetzgeber nur innerhalb von 6 Monaten davon aus, dass die Ware schon bei Übergabe beschädigt gewesen ist. Nun musst du diesen Nachweis erst nach 12 Monaten erbringen.

Tipp: Stellt sich der oder die Verkäufer:in quer, lass dich von einem Anwalt oder einer Anwältin unterstützen. Denn das Recht ist bei der Rücktrittserklärung eigentlich auf deiner Seite. Mit einer Rechtsschutz­versicherung mit Baustein privater Rechtsschutz im Rücken kannst du der juristischen Auseinandersetzung gelassen entgegenblicken. Denn Anwalts- und Gerichtskosten werden von ihr übernommen.

Rücktrittsrecht vs. Widerrufsrecht

Das Rücktrittsrecht wird gerne mit dem Widerrufsrecht verwechselt. Dieses hast du bei Verträgen, die du über das Internet, am Telefon oder an der Haustür geschlossen hast. Oder bei Finanzierungsverträgen. Dann kannst du den Vertrag ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald du die Ware erhalten hast oder du über dein Widerrufsrecht aufgeklärt wurdest.

Bei Ladengeschäften gibt es in der Regel kein Widerrufsrecht. Viele Händler:innen zeigen sich jedoch kulant und nehmen Artikel sogar binnen 30 Tagen zurück.

Disclaimer: Unser Informationsangebot ersetzt keine Rechtsberatung

Die Inhalte dieser Webseite wurden für dich mit größter Sorgfalt, nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Denke aber bitte daran, dass unser Web-Angebot nur zur unverbindlichen Information dient und keine individuelle Rechtsberatung ersetzt. Wir können die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen nicht gewähren.

Ob bei 20 € Beitragserhöhungen oder im komplexen 20.000 € Schadensfall – Wir sind für dich da!

Mehr als 700.000 Nutzer:innen in Deutschland managen ihre Versicherungen mit CLARK – europaweit sind es sogar über 2 Millionen. Erfahre hier, was sie über CLARK denken.

Das könnte dich auch interessieren

Mehr Artikel anzeigen