Häu­fige Fra­gen

• Wie erhalte ich meinen Gutschein?

  Wähle deine bestehenden Versicherungen aus, beauftrage CLARK als deinen Versicherungsmakler und erhalte 30 € Cashback sowie bis zu 30 € als Douglas Gutschein. Bitte beachte, dass es mehrere Wochen dauern kann, bis die Versicherungsverträge von deinen Versicherungsgesellschaften bestätigt werden. Der Versand der Gutscheine erfolgt 1-2 Wochen nach Bestätigung der Verträge.
• Wie erhalte ich mein Cashback?

  Der Partner ist für die Auszahlung des Cashbacks verantwortlich.
• Für wen ist diese Aktion gültig?

  Aktion nur gültig für Neukunden, die sich im Aktionszeitraum anmelden.
• Was sind die allgemeinen Teilnahmebedingungen?

  Den Douglas Gutschein erhältst du per Mail, wenn die Teilnahmebedingungen erfüllt sind. Begrenztes Angebot. Teilnehmer muss mindestens 18 Jahre alt und wohnhaft in Deutschland sein. Bei Fragen wende dich bitte an service@clark.de oder ruf an unter 069/153 229 339.
• Wenn Clark kostenfrei ist, wie verdient ihr dann Geld?

  Da wir für dich als dein Versicherungsmakler tätig sind, erhalten wir Provisionen von den Versicherern. Diese Provisionen sind bereits in die jeweiligen Produkte einkalkuliert.
• Sind meine Informationen bei CLARK sicher?

  Deine Daten sind sicher auf deutschen Servern gespeichert. Nur deine Berater sowie zum Teil deine Versicherungsgesellschaften haben Zugriff darauf. Damit deine Daten auch unterwegs sicher sind, nutzen wir eine Verschlüsselung. Unsere Datensicherheit ist zudem TÜV-zertifiziert und erfüllt somit höchste Sicherheitsstandards in Deutschland.
• Habe ich noch die volle Kontrolle über meine Versicherungen?

  Wir bei CLARK sind überzeugt, dass du dich mit deiner Versicherungsentscheidung wohl fühlen sollst. Daher passiert keine Vertragsänderung ohne deine vorherige Zustimmung. Dabei zeigen wir dir immer transparent die Alternativen sowie Gründe für und wider eine bestimmte Entscheidung auf.
• Habe ich einen persönlichen Ansprechpartner?

  CLARK ist weit mehr als eine reine Online-Plattform. Ein persönlicher Ansprechpartner steht dir selbstverständlich zur Verfügung, z.B. per Telefon, Email oder Chat. Wir verzichten dabei aber auf feste Ansprechpartner. So können wir sicherstellen, dass du abhängig von deiner Frage immer von einem entsprechenden Fach-Experten beraten wirst.
• Wie einfach kann ich mein Nutzerkonto löschen?

  Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du dein Nutzerkonto problemlos per E-Mail löschen.
• Wie werde ich CLARK-Kunde?

  Es ist ganz einfach! Gib an, bei welchen Gesellschaften du aktuell Versicherungen besitzt. Dazu brauchst du nur die Gesellschaft, z.B. „Allianz“ anzugeben. Solltest du eine Gesellschaft vergessen, kannst du sie später nachtragen. Anschließend benötigen wir deine persönlichen Daten, um dich bei den Gesellschaften zu identifizieren bzw. dein persönliches Nutzerkonto zu erstellen. Schließlich benötigen wir deine Erlaubnis, deine Verträge zu verwalten. Dafür ist eine einmalige, einfache digitale Unterschrift nötig. Keine Sorge - diese Erlaubnis kannst du jederzeit widerrufen.